ペトプロ運営 
老犬ホーム・老猫ホームの収益を上げるためには、認知度や集客の向上が重要です。
老犬ホーム・老猫ホームの運営に必要な第一種動物取扱業・譲受飼養業の届出状況は、年々増加しています。
譲受飼養業の登録件数は平成25年の20件に対し、令和2年4月1日では178件とおよそ9倍です。
登録件数が増加するということは、ライバルとなる企業が増え、競争が激化していることを意味します。
収益拡大のためにはwebも活用して、認知度・集客アップを目指しましょう。
本記事では、老犬ホーム・老猫ホームweb集客方法と成功事例を紹介！のweb集客方法と集客事例について紹介します。
ペットホテルのweb集客方法
ペットホテルのweb集客方法は主に以下の5つです。
- ホームページ開設
- ホームページ・ブログ・メディアで情報発信（SEO対策）
- SNS運用（X、Instagram、TikTok、YouTubeなど）
- web広告運用
- GoogleマップでMEO対策
ホームページ
web集客を行うために、まずはHPを開設しましょう。
ホームページで見込める効果としては、
- 多くの人にペットホテルの存在を知ってもらえる
- HPがあるということで、ホテルの信頼性につながる
- ペットホテルへの予約・問い合わせの増加
- SNS等で拡散されることで更なる集客が見込めること
などが挙げられます。
参考：ライオンペット株式会社
SEO対策
HPの開設時には、同時にSEO対策を実施することが大切です。
SEO対策とは検索エンジン最適化のことを言います。
HPが検索上位に表示させることで、ニーズの高いユーザーからの認知、集客に繋がります。
具体的には、Googleなどの検索エンジンで検索上位に表示されるよう、HPの構成や記述内容を調整することです。
参考：ユニ・チャームペット
SNS（X、Instagram、TikTok、YouTubeなど）
SNSの運用では自社の公式アカウントを作成し情報発信をすることで、ブランディングや認知拡大、フォロワーからの口コミを獲得することができます。
集客には
- X（旧Twitter）
- TikTok
- LINE
- YouTube
などのSNSが使用されるケースが多いです。
参考：いなばペットフード
- Facebook：https://www.facebook.com/inabapetfood/
- Instagram：https://www.instagram.com/ciao_campaign/
- X（旧Twitter）：https://twitter.com/inaba_campaign
- YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCJZGrb_MHF3lhQqjhfDh1aA
SNSは基本的に無料で利用できるため、自社で運用する場合には費用は掛かりません。
しかし、SNSには炎上リスクや長期的な戦略の必要性があるため、運用を専門家に委託するケースもあります。
SNSの運用を代行する場合、依頼する内容や業務量によって変動しますが、月額10万〜50万円程度が費用の相場です。
web広告
※画像引用元：Yahoo!
※画像引用元：記事広告（Google検索）
web広告とは、インターネットを通じて配信される広告全般を指します。
ペットホテルの集客にweb広告を利用するメリットは、主に以下の4つです。
- テレビ広告や新聞などのマスメディア広告と比べて安価
- ターゲットを絞って広告を配信することができる
- 閲覧数やクリック数など、広告の効果をほぼリアルタイムで確認できる
- 分析結果をもとに、広告の修正や変更が簡単にできる
MEO対策
トリミング&ペットホテルSOPRA（ソプラ）六本木店
Googleマップでの情報表示とMEO対策も認知拡大を期待できるweb集客方法です。
MEO対策とは、地図エンジン最適化のことで、登録した店舗情報をGoogleマップで上位表示させるための施策を指します。
MEO対策を行うメリットは
- 地域のユーザーに見てもらいやすいこと
- 来店意思の高いユーザーに届きやすいこと
- 住所・電話番号・営業時間などの情報を提供できること
- クチコミを得ることで店舗の信頼性を高められること
などです。
登録は無料であるため、MEO対策を自社で行う場合には基本的に費用は掛かりません。
老犬ホーム・老猫ホームでwebを活用した集客事例
次に、老犬ホーム・老猫ホームでwebを活用した集客事例について紹介します。
- HP・SNS・広告運用を同時に行い、認知度を高めている老犬・老猫ホーム
- 「東京都渋谷区×ペット介護」で検索上位を獲得、SNS運用も行う老犬ホーム
- 検索上位・高評価のクチコミを獲得、HPとSNSを運用する猫専用施設
事例1：HPと広告運用を同時に行い、集客を行う猫専用ペットホテル
※画像引用元：ドギーズアイランド渋谷松濤
東京都渋谷区にあるドギーズアイランド渋谷松濤が行うWeb集客方法は以下の4つです。
- HPの運用
- SEO対策
- MEO対策
- SNS運用
ドギーズアイランド渋谷松濤ではSEO対策により
- 「ドギーズアイランド渋谷松濤」で検索1位
- 「渋谷松濤×ペット介護」で検索1位
- 「東京都渋谷区×ペット介護」で検索上位
を獲得しています。
またMEO対策にも成功しており、Googleマップでも「東京都渋谷区×老犬ホーム」の検索上位です。
※画像引用元：Googleマップ
高評価のクチコミも獲得しており、複数のweb集客方法を同時に行うことで、認知拡大や持続的な集客に繋げていると言えます。
ドギーズアイランド渋谷松濤は現在、以下のアカウントを公開中です。
- HP：https://doggys-petcare.jp/shibuyashoto
- Instagram：https://www.instagram.com/doggys_island_shibuya?igsh=MTUwNnY0Z21hNnNqaw==
事例2：「東京都中央区×ペットホテル」で検索上位を獲得し、高評価のクチコミを集めているペットホテル
※画像引用元：うめねこ
神奈川県横浜市にある老猫ホーム「うめねこ」はHPの運用とSEO対策・MEO対策に成功している事例です。
HPでは施設紹介や案内、お知らせなどを掲載しています。
うめねこがHPの運用と同時に行なっているのが
- 「うめねこ」で検索1位
- 「神奈川県横浜市×老猫ホーム」で検索1位
- 「神奈川県横浜市×猫×介護」で検索1位
などのSEO対策です。
また、Googleマップの「神奈川県横浜市×老猫ホーム」でも検索1位であり、星4.8と高評価の口コミを獲得しています。
※画像引用元：Googleマップ
うめねこが現在公開しているのは以下のSNSアカウントです。
- X：https://x.com/umenekoinfo
- Instagram：https://www.instagram.com/umenekoinfo?igsh=ZnMwcXpxMm9taGpt
- Facebook：https://www.facebook.com/share/NdgjeZTk6k2nTkhi/?mibextid=wwXIfr
複数のSNSを活用し、施設内の様子や動物の写真を投稿することで、信頼性や親近感の上昇につながっているでしょう。
事例3：インスタやLINEなどSNSを活用し、集客に繋げているドッグリゾートホテル
※画像引用元：東京都ペットホーム
東京都大田区にある老犬老猫ホーム「東京ペットホーム」が行うweb集客方法は、ホームページと広告の同時運用です。
検索エンジンの検索結果画面に表示されるリスティング広告を掲載しており、東京都で老犬ホーム・老猫ホームを探している人に対して、効果的にアプローチしています。
※画像引用元：https://search.yahoo.co.jp/search?ei=UTF-8&p=老犬ホーム%20東京&iau=1
またHPの運用で行っているのは
- 「東京ペットホーム」で検索1位を獲得
- 「東京都大田区×老猫ホーム」で検索1位を獲得
- 「東京都大田区×老犬ホーム」でも検索1位を獲得
などのSEO対策です。
東京ペットホームは現在、以下のSNSアカウントを公開中です。
- Instagram：https://www.instagram.com/tokyo_pet_home?igsh=MW9nOWkwdTc1MjYzcw==
- X：https://x.com/tokyopethome
- Facebook：https://www.facebook.com/tokyo.pethome
まとめ
老犬ホーム・老猫ホームにおけるweb集客の方法と活用事例について紹介しました。
webを活用することで、自社の情報を時間や場所の制限なく、認知してもらうことが可能となります。
web集客を成功させるためには、どういった施策が自社に向いているのか？最適なものを見つけて実施しましょう。
ペトプロでもweb集客のお手伝いができます。
お気軽にご相談ください。
