ペトプロ運営 
クライアント詳細
シャンプーやサプリメントを主に取り扱うD2C事業者さま
ご相談内容
ペット系の健康食品を取り扱いたい
開発に向けた課題
- ブランドとしての信頼性確立
- 独自性のアピール
- 購入後のカスタマーサポート
市場背景
- ペットの健康意識が高まり、予防ケア商品の需要が増加
- 大手健康食品メーカーが参入し競争が激化
本プロジェクトの目的・ゴール
- 信頼性の向上…獣医師監修と科学的根拠に基づき、安心して選ばれるブランド構築
- 商品価値の最大化…成分選定や効果検証を通じて、ペットの健康を支える製品の魅力向上
- 顧客満足度の向上…FAQ作成やアフターサポートで購入後の不安を解消。定期購入の継続を促す
具体的なサポート内容
- 製品開発
- 商品企画協力：成分の専門アドバイスや成分検査のサポート
- 検証：嗜好性などのテスト、改良案の検討
- 販売準備
- 獣医師監修：LPや購入者同梱物での顔出しおよびコメント提供←獣医師の専門性を活用した信頼性の向上
- 販売開始
- FAQ作成：使用上の注意点などを含むFAQの作成
