ペット商品が楽天で売れない理由と改善ポイント|専門家が戦略の立て方を解説

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楽天市場はペット用品の需要が高く、正しく運用すれば大きな売上が期待できるプラットフォームです。

しかし実際には、「検索順位が上がらない」「ページを見られても購入されない」「ポイント施策で競合に負ける」といった悩みも多く、なかなか成果につながらないケースがあります。

楽天は検索ロジック・画像の作り込み・ショップ評価・イベント施策など複数の要素が絡み合うため、自己流では改善に時間がかかりがちです。

そのため、専門家に相談しながら運用の土台を整える企業が年々増えています。

当社でも、ペット商品に特化した楽天運用の無料相談を受け付けています。

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この記事では、楽天でペット商品が売れない理由と、成果を出すために見直すべきポイントを分かりやすくまとめました。

ペット商品は楽天で十分売れる!ただし戦略が必要

楽天市場はペット用品の売上が大きく伸びているプラットフォームで、日用品・トイレ用品・グルーミング用品などは特に売れやすく、正しく設計すれば大きな売上が期待できます。

一方、サプリや皮膚ケア用品は 薬機法・景表法の表現規制が非常に厳しいため、素人判断で訴求すると違反リスクがあります。

カテゴリごとの特性を理解して運用することが重要。

とくに楽天ユーザーはレビューやショップ評価、ポイント施策を重視する傾向が強く、適切な設計を行うことで大きな集客・購入につなげられます。

一方で、商品名のキーワード構成や画像の作り込み、イベント活用など複数の要素が競合比較に影響するため、自己流の運用では成果が出にくいこともあります。

本章では、楽天でペット商品が売れない時に起こりやすい原因を整理し、改善の方向性を解説します。

楽天でペット商品が売れないときによくある原因

楽天は「検索順位」「画像の情報量」「ショップ評価」「ポイント倍率」など、複数の要素が複合的に絡み合って売上が決まります。

アクセスがあっても購入につながらない場合、ユーザーにとって必要な情報が不足しているケースが多いです。

ここでは、楽天で成果が出ない際によく見られる6つの原因を紹介します。

検索順位(楽天SEO)の対策が不足している

楽天SEOでは、商品名のキーワード配置・ディレクトリID・タグIDが重要です。

さらに、売れ行き(転換率・レビュー評価)も検索順位に大きく影響する“動的ロジック”のため、ページ改善と販売実績が連動して順位が上がります。

とくに商品名に主要キーワードを適切に盛り込めていない場合、検索順位が上がらずユーザーに見つけてもらえません。

楽天は「商品名の設計=露出量」というほど影響が大きいため、検索意図に沿ったキーワード設計が不可欠です。

商品画像が“楽天向け”になっていない

楽天では、Amazonよりも“情報量が多い画像”が好まれる傾向があります。

テキスト入りのTOP画像、利用シーンがイメージできる画像、比較表など、情報量の多い画像は楽天で好まれますが、テキストで効果効能を断定すると薬機法違反になるため、サプリ・ケア用品ではとくに表現の精査が必要です。

画像内の情報量・表現・世界観を、カテゴリごとに最適化することが購入率改善の鍵。

シンプルすぎる画像や世界観の弱い画像は、競合商品に埋もれてしまう原因になります。

商品説明ページ(PC・SP)が作り込まれていない

楽天ユーザーは商品ページの詳細説明をしっかり読む傾向があるため、説明文が短い・画像が少ない商品は即離脱されます。

特長・成分・安全性・使用方法を丁寧に説明し、レビュー引用は誇大表現にならない範囲での掲載が必要です。

さらに、PC版だけでなく、ユーザーの多いSP版の読みやすさも購入率に大きく影響します。

ショップレビューが少ない/評価が低い

楽天では商品レビューだけでなく、ショップレビューが検索順位・転換率の両方に影響します。

レビュー数が少ない店舗は信用を得にくく、イベント時にも競合に負けやすくなります。

初期のレビュー獲得施策が欠かせません。

ポイント・クーポン施策が弱い

楽天ユーザーはポイント倍率やクーポンの有無を強く比較します。

特に「お買い物マラソン」「スーパーSALE」などのイベント時は、ポイント倍率が高い商品が優先的に選ばれます。

ただし、倍率を上げすぎると粗利が圧迫され、広告やイベント施策と組み合わせると赤字化しやすいため注意が必要です。

利益率を維持できる範囲での施策設計が重要です。

広告(RPP・CPC)運用が最適化されていない

楽天での主力広告であるRPP(検索連動型広告)は、検索順位やCVRに大きく影響します。

※RPP広告は露出を増やすための重要施策ですが、検索順位そのものに直接影響する仕組みではありません。

キーワードの選定、入札価格、除外設定を適切に調整しなければ、広告費だけが増えて売上に結びつかない状況になりがち。

広告運用とページ改善はセットで見る必要があります。

楽天でペット商品が売れないときに見直すべき6つのポイント

楽天で成果を出すには、「楽天独自の評価軸」で商品ページと広告・ポイント施策を改善することが重要です。

以下では、売れない時に優先的に見直すべき6つのポイントを紹介します。

商品名のキーワード最適化(楽天SEO)

商品名に主要キーワード、補足情報、機能、対象(犬/猫)を整理して含めることが楽天SEOの基本です。

検索される語を中心に配置し、不要な情報は避けながら意味の通る商品名にすることで、露出が安定します。

楽天の商品名は最大127文字まで登録でき、主要キーワード・補足情報・用途・対象を整理して入れることが重要。

ただし、キーワードの羅列はペナルティの対象になるため、意味の通る自然な商品名にする必要があります。

商品画像の作り込み(テキスト入り・世界観重視)

楽天は、情報量の多い画像が好まれるプラットフォーム

TOP画像には特徴・効果・安心材料をテキストで追加し、世界観や用途が伝わる構成にすることで、クリック率と購入率が上がります。

商品説明(PC/SP)を強化する

特長、使用方法、成分、安全性、比較ポイントなど、ユーザーが判断材料にする情報を丁寧に説明します。

特にスマホユーザーが多いため、スマートフォンで読みやすい構成にすることが重要です。

レビュー数とショップ評価の強化

楽天ではレビューの量と質が売上に直結します。

レビュー依頼は楽天の仕組みとして比較的柔軟ですが、ポイント付与などのインセンティブ提供はNGのため注意が必要です。

また、低評価レビューの分析と改善は検索順位にも影響する重要な施策です。

ポイント・クーポン・イベント活用

楽天はイベント時の需要が非常に高く、ポイント倍率とクーポン設定が売上を左右します。

お買い物マラソンスーパーSALEに合わせて施策を最適化することで、短期間で成果を出しやすくなります。

RPP広告の最適化

RPP(楽天プロモーションプラットフォーム)広告は、露出を増やすための基本施策。

キーワードの見直し、入札額の調整、除外KW設定などを行い、広告費を抑えながら効果を最大化します。

事業を加速させるために専門家に相談するのも1つの手

ペット用品は競合が多いカテゴリのうえ、楽天の運用は「SEO × 商品画像 × ショップ評価 × イベント施策 × RPP広告」の5つが複雑に絡むため、自己流では改善速度が遅く、機会損失になりやすいのが実情です。

自己流で改善に取り組むと時間がかかり、成果が出ない期間が長くなることも珍しくありません。

専門家とともに戦略を再設計することで、“勝てる運用”を短期間で構築できます。

まずは一度、自社の課題がどこにあるのかを相談してみるのも有効です。

https://petopro.net/4574/

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Toshiyuki Uwai
ペトプロ代表

獣医師免許保有。
企業動物病院の現場マネジャーを3病院で経験。
現在は、動物に関係する教育・人材・webマーケ事業などを展開中。