ペトプロ運営 
ペット市場は毎年成長を続けており、新たにECへ参入する企業も増えています。
一方で、実際にやってみると「思ったより売れない」「Amazonや楽天の仕組みが難しい」といった悩みも多く、どこから改善すべきか分からないまま時間だけが過ぎてしまうケースも少なくありません。
EC運用は、商品企画・キーワード選定・広告・レビュー対策など、専門的な知識が求められる領域です。
そのため近年は“専門家に相談したい”という声が非常に増えています。
当社でもペット商品に特化したECの無料相談を受け付けています。
この記事では、ECコンサルは何をしてくれるのか、費用感はどれくらいか、メリット・デメリットは？といった疑問を、初めてでも理解しやすい形でまとめています。
参考記事▼
ペット商品のECコンサルや運用代行も可能！ECコンサルがしてくれること
ペット商品のEC販売は、日用品・スキンケア・サプリなど一部ジャンルでは競争が非常に激しく、商品ページの完成度や広告運用の質によって売上が大きく変わります。
社内だけで運用しようとしても、Amazon・楽天それぞれのルールやアルゴリズムに対応しきれず、改善に時間がかかるケースが多いのが実情です。
ECコンサルに依頼すると、商品ページの改善から広告運用の最適化まで幅広く支援を受けられるため、運用の負担を軽減しながら売上の底上げにつなげられます。
ペット商品ECにおいてコンサルが具体的に提供できる内容をみていきましょう。
商品ページ改善（タイトル・画像・訴求軸）
商品ページは、売上を左右するもっとも重要な要素です。
タイトルのキーワード配置や検索意図との整合性、第一印象を決めるメイン画像の質、ユーザーが購入を判断できるだけの情報量が揃っているかなど、多角的な改善が求められます。
とくにペット商品は「安全性」「香り」「効果」など具体的な不安を持つユーザーが多く、訴求軸を明確に設計することでCVR（購入率）は大きく変わります。
ただし、サプリや皮膚ケア用品などは薬機法・景表法に触れるNG表現が多く、素人判断で訴求を作ると違反リスクがあります。
ECコンサルは、法令に抵触しない範囲での表現調整や、ユーザーが安心できる情報設計まで含めてサポートします。
キーワード戦略とSEO対策
AmazonではA10アルゴリズムに基づき、検索キーワードとの一致度が露出に大きく影響します。
一方、楽天は検索キーワードだけでなく、ショップ評価・ポイント倍率・レビュー数など複数要因が組み合わさる点が特徴です。
ECコンサルは、Amazonでは検索ボリュームや関連語を踏まえたキーワード設計、タイトル・商品説明・バックエンドキーワード（Search terms）の最適化を行います。
楽天の場合は、キーワード設定に加え、レビュー・ポイント施策・ページ完読率など、検索に影響する要素全体を改善します。
H3：Amazon／楽天広告の運用
ECコンサルは、AmazonのSP（スポンサープロダクト）、SB（スポンサーブランド：ブランド登録が必須）、SD（スポンサーディスプレイ）など各広告フォーマットの特性を理解したうえで、適切な入札・キーワード・除外設定を行います。
楽天ではRPP広告を中心に、スーパーDEAL・クーポン施策・メルマガ広告など店舗施策と組み合わせて最適化します。
各モールで求められる広告戦略が異なる点まで考慮し、無駄のない運用を実施します。
売上分析と改善施策の提示
売れない原因がどこにあるのかをハッキリさせないと、どうやって直せばいいのかもわかりません。
ECコンサルは、アクセス数・購入率・広告経由売上・検索上位表示状況（外部ツールによる推計値）など複数のデータをもとに課題を特定します。
たとえば、「アクセスはあるがCVRが低い」「広告のCPAが高い」「検索順位が安定しない」など、原因によって取るべき対策は変わります。
専門家がデータを読み解くことで、社内では気づきにくい改善策を明確にし、最短距離で売上改善につなげます。
商品企画〜販売戦略のアドバイス
ECでは、売れる商品をつくることが前提です。
ペット商品は特に、ユーザーの悩みや使用シーンを明確にした商品設計が求められます。
また、サプリ・スキンケア・衛生用品などは薬機法・景表法・動物用医薬品区分の判断が必要で、素人判断で効果効能を書いてしまうと重大なリスクにつながります。
ECコンサルは、NG表現の回避や訴求の安全性チェックも含め、適切な情報設計をアドバイスできます。
※実際の商品開発・OEM製造は別領域となるため、必要に応じて専門会社と連携して進めるケースもあります。
販売開始後も、レビューから得られるニーズの変化を分析し、改善すべき点をフィードバックします。
商品そのものの価値と、EC上での「売れ方」を両軸で最適化できる点が大きなメリットです。
レビュー対策・ブランド育成
ECコンサルは、レビュー獲得につながるユーザー導線の改善や、投稿しやすい購入体験の設計、レビュー分析と改善策の提示を行います
※Amazonではレビュー依頼に関する規約が厳しく、直接的な依頼やインセンティブの提供は禁止されているため、ガイドラインに準拠した形での支援となります。
ECコンサルに依頼することで得られる・期待できる効果
ECコンサルに依頼すると、売れない原因が数値ベースで明確になり、改善の優先順位が整理されます。
また、広告の無駄打ちを防ぎながらアクセス・購入率の底上げを図れるため、短期間で売上の安定化が期待できます。
社内の負担も大きく減り、専任担当が不在でも運用の質を維持できる点もメリットです。
とくにペット商品は競合が多く、差別化ポイントを明確にしないと埋もれてしまうため、専門家の視点が成果に直結しやすい領域です。
売れない原因が明確になる
アクセス、転換率、広告効果など複数のデータを解析することで、売れない理由を特定できます。
課題を誤ると改善に時間がかかるため、専門家が現状を正確に把握することで改善スピードが上がります。
無駄な広告費を削減できる
広告の最適化により、費用対効果の高い運用が可能になります。
キーワードの見直しや入札調整、除外KW設定により、無駄な支出を抑えながら売上につながる部分に投資できます。
売上の底上げと安定化
ページ改善・広告運用・レビュー対策を総合的に強化することで、売上の土台が安定します。
とくにリピート性の高いペット用品では、早期に売れる仕組みを構築することが長期的な成長につながります。
社内の工数削減
EC運用は日々の分析・広告調整・ページ更新が必要で、担当者の負担が大きくなりがちです。
外部専門家の活用により業務が整理され、本業や新商品開発に時間を回せます。
競合との差別化ポイントが明確になる
ペット商品は類似品が多く、差別化が不十分だと埋もれやすいカテゴリです。
ECコンサルは競合の強み・弱みを分析し、自社が勝てるポイントを言語化します。
差別化が明確になると、商品ページや広告にも一貫性が生まれ、ユーザーの選択理由が強化されます。
ECコンサル・運用代行の費用感
| 費用感 | 支援内容 | |
|---|---|---|
| スポット相談 | 1〜3万円 | 単発の改善相談や、現状分析のみを依頼するケース |
| 月額コンサル | 5〜15万円 | データ分析、改善提案、広告戦略の設計など継続的な支援 |
| 広告運用代行 | 広告費＋手数料（10〜20%） | Amazon・楽天広告の入札調整、レポート、最適化を担当 |
| 運用代行 | 10〜30万円／月＋広告費 | 商品ページ改善、広告運用、レビュー分析、キーワード戦略などEC全体を包括支援 |
ECコンサルの費用は、相談内容・支援範囲・取り扱うプラットフォームによって異なります。
スポット相談のように低コストで始められるものから、広告運用や商品ページ改善を含む包括的支援まで幅があります。
ペットECの場合、改善ポイントが多岐にわたるため、状況に合わせた柔軟な選択が大切です。
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ECコンサル・運用代行のメリット・デメリット
ECコンサルや運用代行には、売上改善と業務効率化の両面で大きなメリットがあります。
ただし費用が発生する点や、丸投げしすぎるとノウハウが社内に残らないなど、デメリットも存在します。
それぞれを理解したうえで、自社に合った活用方法を選ぶことが重要です。
メリット
- 売れない原因の発見が早い
- 改善スピードが上がる
- 担当者の負担軽減
- 売上の安定化につながる
- 専門的な視点で競合に勝てる戦略を設計できる
デメリット
- 外注費がかかる
- 丸投げしすぎると社内にノウハウが蓄積しない
- 成果が出るまで一定期間が必要
- コンサルの質によって結果が左右される
まとめ
ペット商品のEC運用は、競合が多いだけでなく、ユーザーが求める情報量も多いため、専門的な分析と改善が不可欠です。
ECコンサルを活用することで、売れない原因の特定から改善施策の実行まで一貫してサポートを受けられ、売上の底上げや運用効率化につなげられます。
まずは現状を正確に把握することが第一歩です。
当社でも、ペットECに関する無料相談を受け付けていますので、お気軽にご相談ください。
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